La llegada de dispositivos digitales, conectados y siempre activos ha ocurrido como una tormenta eléctrica. Esto, en conjunto con la proliferación de tecnologías avanzadas e impulsadas por inteligencia , presenta al mundo de los servicios financieros móviles con grandes retos, transformaciones y oportunidades.
Junto con un grupo de líderes de la industria, hemos identificado y profundizado en las tres principales tendencias que determinarán la evolución de la industria el próximo año:
- Monedas virtuales y la “Última milla”
- El entrada de GAFA (Google, Apple, Facebook, Amazon)centrada en pagos
- Más allá de los chatbots: representantes y consultores virtuales
